سوالات متداول
1)
نرم افزار AppProject را نمی توان اجرا کرد
دلیل احتمالی:کامپیوتر کنترل پلاگین های لازم را ندارد.
راه حل:برنامه مرتبط مایکروسافت را نصب کنید: dotNetFX35setup.Exe و
VC_x86Runtime.exe dotNetFx40_Full_x86_x64.exe و VC_x86Runtime.exe.
توجه: میتوانید افزونه را از وبسایت پشتیبانی Microsoftware دانلود کنید یا از سیدی ارائه شده نصب کنید.
2)
عملکرد سریال شکست خورد، نمی توان پردازنده ویدیو وال را کنترل کرد
دلایل ممکن:A پورت سریال باز نمی شود
B پورت سریال قبلاً تخریب شده است.
C پذیرنده USB-RS232 به درستی نصب نشده است
راه حل ها: الف
وضعیت پورت سریال را بررسی کنید،
ب
پورت سریال یا کنترل کامپیوتر را تغییر دهید
سی
دستگاه USB-RS232 را به درستی نصب کنید.
3)
بدون تصویر
دلایل ممکن:
آبدون ورودی منبع سیگنال؛
ب
سوئیچینگ سیگنال صحیح نیست، به عنوان مثال: منبع ویدیوی ورودی VGA است، اما
کانال های خروجی به ورودی AV تغییر می کنند.
سی
اتصال معکوس ورودی VGA و خروجی VGA؛
دی
دستگاه نمایشگر کانال ورودی را مانند تنظیم ویدیوی ورودی تنظیم نمی کند
منبع VGA؛
E
نمایش ویدیو کاملا سیاه است
اف
کابل VGA یا DVI خروجی آسیب دیده است.
راه حل ها:
آ
لطفاً وضعیت سیگنال های ورودی را بررسی کنید (برای تشخیص با اتصال سیگنال ورودی
منبع مستقیم به دستگاه نمایشگر)
ب
برای تأیید اینکه آیا ورودی کانال AV/VGA/DVI/YPbPr عادی هستند، با کنترل
نرم افزار یا کنترل از راه دور برای تغییر کانال
سی
برای تأیید خروجی پردازنده متصل به دستگاه نمایشگر به درستی،
و سیگنال ورودی به درستی وصل شده است
دی
برای تنظیم وضعیت دستگاه نمایشگر، برای عملیات خاص تر لطفاً به
مشخصات دستگاه نمایش؛تنظیم وضعیت نمایش دستگاه نمایشگرلطفا به
کتابچه راهنمای کاربر دستگاه های نمایشگر برای عملکرد خاص
E
محتوای سیگنال خروجی را تنظیم کنید، استفاده از تصویر پویا را پیشنهاد دهید و این کار را نکنید
از خروجی صفحه نمایش تک رنگ استفاده کنید.
اف
برای تأیید اینکه آیا صحنه سیاه صفحه باز شده است؛ راهنمای کاربر کنترلر ویدیو وال سری 5X
- 30-
جیبرای اطمینان از پایداری و کیفیت بالای تصاویر، از کابل VGA با کیفیت خوب استفاده کنید
4)
پدیده رنگ جزئی تصویر
دلایل ممکن:
آ
رابط VGA یا DVI متصل نیست، اتصال شل منجر به مخاطبین بد می شود
ب
کابل VGA یا DVI آسیب دیده است
سی
تنظیم رنگ درست نیست.
دی
از تونینگ نرم افزار بیش از حد استفاده کنید
راه حل ها:
آ
پس از اتصال کابل VGA یا DVI، لطفاً پیچ و مهره نگهدارنده را ببندید تا از آن جلوگیری شود
از دست دادن به دلیل کشیدن
ب
لطفا کابل DVI با کیفیت بالاتر را عوض کنید
سی
با مراجعه به دفترچه راهنمای کاربر، تعادل رنگ دستگاه نمایشگر را تنظیم کنید.
دی
با استفاده از نرم افزار کنترل، رنگ و تعادل رنگ سفید را دوباره تنظیم کنید
E.اگر سیگنال ورودی VGA است، لطفاً اصلاح ADC را برای آن انجام دهید.روش عملیات به شرح زیر است
به شرح زیر است:
①سیگنال ورودی را که باید اصلاح ADC را در پنجره سمت راست انجام دهد، انتخاب کنید، همانطور که در تصویر نشان داده شده است.
شکل زیر:
②رابط VGA یا رابط DVI را انتخاب کنید، سپس [ADC] را برای اجرا انتخاب کنید.
5)
تصویر نمی تواند به طور کامل نمایش داده شود، قاب سیاه ظاهر می شود
دلایل ممکن:
آواحد نمایش دیوار تصویری برای خروجی ویدیو برش داده شده است
ببیش از حد موقعیت تصویر را از طریق نرم افزار کنترل تنظیم کنید
سیوضوح با توجه به واحد نمایشگر مختلف متفاوت است
دیروش تنظیم کارت ویدیو درست نیست.
Eوضوح سیگنال ورودی کامپیوتر استاندارد نیست.
راه حل ها:
آ
لطفاً با مراجعه به دفترچه راهنمای کاربر، یک تنظیم خودکار برای واحد نمایش انجام دهید.
ب
موقعیت تصویر را مجدداً برای جلوه بهتر از طریق نرم افزار تنظیم کنید.
سی
منابع سیگنال فعلی را انتخاب کنید و روی [Auto] کلیک کنید تا وارد "Set" شوید، سپس آن را انتخاب کنید
وضوح خروجی مورد نیاز
دی
وارد منوی پیشرفته کارت گرافیک شوید، سپس حالت اسکن را به بیش از حد تغییر دهید
راهنمای کاربر scan.5X Series- Video Wall Controller
- 31-
E
سیگنال ورودی کامپیوتر را به وضوح مناسب تغییر دهید.
6)
تصویر برخی از واحدهای نمایشگر چشمک می زند، تکان می خورد یا نویز ظاهر می شود
دلیل احتمالی:
آکابل VGA یا DVI بیش از حد طولانی منجر به از دست دادن سیگنال جدی می شود.
بدستگاه منبع ویدیو پایدار نیست یا کابل ها آسیب دیده اند
سیخرابی واحد نمایشگر
دیخروجی پردازنده ویدیو وال با واحد نمایش سازگار نیست
راه حل:
آ
لطفاً برای اتصال به خروجی ویدیو وال از واحد نمایشگر مستقل دیگری استفاده کنید
پردازندهاگر تصویر به طور معمول نشان داده می شود، لطفاً واحد نمایشگر را بررسی کنید.
ب
کابل خروجی معمولی را با کابل غیرعادی تغییر دهید، اگر مشکلات همچنان وجود دارد، آن را تغییر دهید
مشکلات ناشی از واحد نمایش را نشان می دهد.
سی
سیگنال ورودی را مستقیماً بدون عبور از پردازنده به واحد نمایشگر متصل کنید.
بررسی کنید که آیا تصویر خروجی طبیعی است یا خیر.
دی
اگر پردازنده و تجهیزات نمایشگر عادی باشند، ممکن است مشکل تطابق داشته باشد
بین تجهیزات پردازنده و نمایشگرلطفا برای حل آن با مهندس ما تماس بگیرید.